サービス終了のお知らせ

「STEP ISLAND(ステップアイランド)」サービス終了についてのご案内

平素より「STEP ISLAND(ステップアイランド)」をご利用いただきありがとうございます。

このたび、誠に勝手ではございますが、2020年11月26日(木)11:00をもちまして、「STEP ISLAND(ステップアイランド)」のサービスを終了させていただくこととなりました。

「STEP ISLAND(ステップアイランド)」をお楽しみいただいていた皆さまには、ご迷惑をおかけすることとなり深くお詫び申し上げます。

サービス終了までの間も、これまで通りエキデンや島の育成もお楽しみいただけますと幸いです。

■サービス終了までのスケジュール

サービス終了までのスケジュールは下記をご覧ください。

▼「ダイヤ」販売停止日時

2020年8月26日(水)実施のVer 1.7.1アップデートメンテナンス終了時より

▼サービス終了日時

2020年11月26日(木)11:00

※サービス終了時までプレイすることが可能です。

■「STEP ISLAND(ステップアイランド)」で所持している未使用ダイヤの払い戻し申請について

「STEP ISLAND(ステップアイランド)」で所持している未使用ダイヤ(有償購入分)につきましては、払い戻し申出期間に申請をした場合、未使用分の残高を払戻しさせていただきます。

▼払い戻し申出期間

払い戻し申出期間や詳細につきましては、改めてお知らせさせていただきます。

※「有償購入分」のダイヤは、島Top画面>右上ハンバーガーメニュー>保有ダイヤよりご確認いただけます。なお、「無料配布分」のダイヤは払戻しの対象ではありません。

※ご注意ください※

・払い戻し申出期間に申請をした方が、払戻しの対象となります。

・「STEP ISLAND(ステップアイランド)」のアプリを削除した場合、払戻し申請ができない為ご注意ください。


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皆様へ

これまで日々お楽しみいただき本当にありがとうございました。

島の成長が自身の成長の表れになると言うシーンを通じて、楽しみながら運動を生活の一部にしていっていただきたいという想いでここまで歩んでまいりました。日々の行動のお供にSTEP ISLANDをご利用いただいていたお客様と一緒に成長を続けることができなくなってしまい、本当に心苦しくお持っております。申し訳ございません。

本日8月26日のメンテナンス後からは課金機能が停止した状態になりますが、11月26日まではそれ以外何も変わらずお楽しみいただけます。

併せて、最後まで変わらずお楽しみ頂ける環境を整えてまいりますので引き続きお楽しみを頂けると嬉しいです。


チーム一同

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